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便民服务暖重阳 爱老敬老在行动

2025-10-31 16:00    来源:中国发展网    

岁岁重阳,今又重阳。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,切实将生活便利与健康关怀送到业主身边,10月29日,中铁建物业合肥中心精心组织“情暖重阳”主题便民活动,通过一系列贴心服务,把温暖与关爱送到业主“家门口”,让传统节日更有温度、更具温情。

爱心义剪,秀出银发风采

“年纪大了,走路不方便,平时去一趟理发店要折腾半天。现在物业把服务送到家门口,又快又好,真是太贴心了!”家住4栋的王阿姨理完发后,对着镜子左看右看,满脸笑容,连连称赞。

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义剪现场

重阳节当天,一场爱心义剪便民服务活动在南昌知语拾光中心广场温情开展。考虑到园区内不少老年业主存在出行不便、理发难的问题,中铁建物业合肥中心精心组织专业理发师团队走进小区,将温暖服务送到居民“家门口”。

活动现场,物业志愿者早早布置好场地,整齐摆放座椅、围布、理发工具,并配备消毒用品,确保环境整洁卫生。理发区秩序井然,老人们按号排队,享受专属“私人订制”式服务。理发师们耐心倾听每位长者的需求,细致沟通发型偏好,结合脸型与生活习惯,量身打造清爽利落的造型。一推一剪间,银丝焕新颜,原本略显凌乱的白发变得整齐有型,老人们精神焕发,脸上洋溢着喜悦与自信。“我这头发一个月没剪了,今天理完神清气爽,连脖子都轻松了!”刚剪完头发的张大爷笑着说道,还特意掏出手机请邻居帮忙拍照。

便民磨刀,“亮”出服务温度

“哐哐哐……”伴随着清脆的磨刀声,南昌知语拾光项目磨刀服务正热火朝天地进行。业主们纷纷将家中钝了的菜刀、剪刀等刀具送来打磨。经验丰富的磨刀师傅手持砂轮,专注地进行打磨、开刃、抛光,一道道工序行云流水。不一会儿,原本锈迹斑斑、刃口迟钝的刀具便焕然一新,重拾锋利。

“这刀用了好几年,早就不好使了,现在磨完跟新的一样!在家门口就能享受这么实在的服务,真方便!”刚取回自家菜刀的李大爷满意地说道。

此次便民磨刀服务不仅解决了业主日常生活中的实际需求,更成为物业与业主之间沟通互动的温情桥梁。活动期间,项目志愿者全程参与,一边协助登记、引导秩序,一边主动与业主拉家常、听意见,认真记录大家对小区环境、物业服务等方面的真实反馈和改进建议,切实做到“民有所呼,我有所应”。

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工程师傅磨刀现场

同时,结合秋季气候特点,温馨提醒业主注意适时添衣保暖,加强用电用气安全防范,预防跌倒等居家风险,切实将关爱落到实处。据悉,此次活动持续近4小时,累计为百余位业主提供免费磨刀服务,打磨各类刀具超120件。

健康关怀,传递幸福守护

而在合肥国际城旭园独居老人刘奶奶家中,青年志愿者正为其测量血压并细致记录。重阳节前夕,中铁建物业合肥中心组织“爱心敬老行”活动,党团志愿者们纷纷化身“移动健康卫士”,上门拜访高龄老人,并普及防诈骗知识。

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志愿者为业主测量血压

“这次血压偏高,近期还是要清淡饮食,按时吃药。”活动现场,志愿者们耐心叮嘱着。随后,志愿者们围坐在老人身边,促膝长谈,聊家常、话生活,倾听老人的心声与需求。屋内笑声不断,温情流淌。针对当前高发的电信网络诈骗案件,志愿者还结合真实案例,用通俗易懂的语言向老人普及防骗知识,讲解“冒充公检法”“虚假中奖信息”“保健品骗局”等常见诈骗手段,提醒老人不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不轻易转账汇款,切实增强防范意识,守好“钱袋子”。

“你们总是记挂着我,一有空就来看我,真是比亲人还亲!”刘奶奶感动地说道。

重阳“不打烊”,关爱不止步。从家门口的义剪、磨刀到入户健康监测与反诈宣传,一项项“小而实”的举措,承载着对老年群体“细而深”的关怀,真正实现了服务“零距离”、温暖“不断线”。下一步,中铁建物业合肥中心将持续聚焦老年业主的实际需求,不断整合资源,拓展健康咨询、心理慰藉、应急响应等多元化养老服务场景,以更专业、更精细、更有温度的服务,织密织牢社区养老“幸福网”。

撰稿人:纵慧、林宁宁

(中国发展网) 

[责任编辑:杨雯捷]

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