为贯彻二十届中央纪委四次全会精神，落实中央纪委国家监委关于整治群众身边不正之风专项工作部署，深入治理旌阳农村地区领取邮件快件违规收费及货车司机投诉解决率不高问题，近日，德阳市旌阳区交通运输局组织召开“16件民生实事工作推进会”，区邮政分公司、中通、圆通、申通、德邦等企业相关负责人参会。

会议听取了参会邮政、快递企业自查情况汇报，经全面排查，目前旌阳农村地区暂未发现邮件快件领取违规收费现象。随后，旌阳区交通运输局相关负责人分别就“旌阳农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理工作”“货车司机投诉处置效率质量不高整治工作”，从工作进展、实际成效、现存问题等维度进行系统汇报。

会议对下一阶段工作作出明确部署：一是深化思想认识，凝聚工作合力。16件民生实事工作是中央的重要决策部署，行业主管部门与企业要统一思想，强化责任担当，以高度的使命感推动各项工作措施落地见效；同时建立健全行业主管部门、乡镇（街道）、相关企业的联动机制，加强沟通协作，形成强大工作合力，确保治理工作扎实推进、取得实效。二是强化排查整治，深挖问题线索。拓宽排查渠道，充分发挥党员干部先锋模范作用和基层一线人员监督优势，对邮政快递服务、货车司机服务等各环节开展全方位排查，加大走访调研力度，不放过任何细微线索，切实保障整治工作全面覆盖、不留遗漏。三是优化服务质量，提升民生福祉。各企业需将提升服务意识与能力作为重点任务，通过加强人员培训、完善服务流程等举措，着力打通服务群众“最后一公里”，切实增强群众的获得感，提高群众满意度。

下一步，旌阳区交通运输局将持续强化监督指导，推动各方责任落实，以实实在在的工作成效回应群众期盼，不断提升民生服务水平。（旌阳区交通运输局 姚智洪）

（中国发展网）