前不久，长沙邮政与茶颜悦色联名发行了龙年限定邮票，当地茶颜悦色门店的消费者可以用会员积分兑换邮票。这一跨界创新举措既拉近了与新一代主流消费群体的距离，又彰显了服务大众的品牌内涵，吸引了众多消费者前往打卡。近年来，跨界联名已成为一种常见的商业模式。从传统老字号到互联网科技公司，从食品领域到交通行业，几乎所有行业都进行了尝试、探索，在此过程中一些行业的经营模式被不断打破、重塑。比如，瑞幸咖啡与飞天茅台、奈雪的茶与东阿阿胶、闲鱼和宏光MINIEV第三代等，都属于较为成功的跨界案例。

通过跨界营销，有助于企业开拓新的市场，进入新的成长区，不失为有益的营销手段。但在现实中也不时见到跨界“翻车”的案例。如何在跨界潮中掌握主动、避免“踩空”，确保既“跨得出”又“跨得好”，是企业必须深入思考的问题。本质上，跨界是资源的整合，通过品牌与品牌的合作、产品与产品的联合，互相借势，相互成就。因此，跨界之前要深入研究，做好“知己”和“知彼”两门功课。

首先是“知己”。企业跨界要始终结合自身的资源优势，保持品牌定位的一致性，才能确保核心竞争力的延续性。只有将核心竞争力与全新的市场需求有效对接起来，企业才能在跨界竞争中真正赢得主动。

其次是“知彼”。企业不仅要了解自己的优势，还要“读懂”合作伙伴，深入了解对方的特点，共同开发出既能体现各自特色又能吸引消费者的新产品或服务。

社会发展日新月异，新型消费蓬勃发展。企业跨界也要紧跟消费领域变化，主动求新求变，在品牌战略和用户需求基础上坚持创新，找到新的增长曲线，创造出更多的商业奇迹。（吉蕾蕾）