四川省阿坝州发展和改革委员会以“试点先行、以点带面”为科学路径，立足九寨沟县世界自然遗产地的独特资源禀赋与全国知名旅游目的地的深厚市场基础，打造全州旅游信用体系建设试点，率先探索信用管理与旅游服务深度融合的有效路径，为全州旅游信用体系建设夯实根基、积累可复制推广的实践经验，推动信用建设在文旅领域落地生根，为全州文旅产业高质量发展筑牢坚实支撑。

阿坝州旅游诚信商圈信用体系建设（试点）工作动员部署会

锚定制度根基 构建旅游信用新体系

发布《阿坝州旅游市场行为负面清单》等政策，确立了“以清单明确界限、以办法加强制约”的信用管理体系新格局。颁布《阿坝州旅游诚信商圈信用体系建设项目实施方案（试行）》，与九寨沟县人民政府联合举行了旅游诚信商圈信用体系建设的试点动员及部署会议，协调文旅、市场监管、九寨沟风景区管理局等部门，以及九寨沟县漳扎镇人民政府共同推动实施。成功推出“信用阿坝”微信小程序，实现对试点区域内旅游诚信商圈经营主体信用信息全流程数字化闭环管理。

《阿坝州旅游诚信商圈经营主体信用评价指标》专家评审会

创新场景应有 打造信用旅游新业态

制订《阿坝州旅游诚信商圈经营主体信用评价指标》，依托州社会信用信息共享平台，推出“信用+智慧服务”模式，在九寨沟景区及周边重点区域，以数据归集为基础、精准画像为目标，构建起文旅市场信用“立体图谱”，推进信用数据“应归尽归、应报尽报”，实现“双公示”信息合规率、及时率均达到100%。2025年1-8月，九寨沟县共接待游客687.11万人次，同比增长13.72%，其中九寨沟景区接待游客450.61万人次，同比增长31.28%，实现旅游收入71.38亿元，同比增长12.39%。

开展经营主体信息采集工作

强化联动监管 推动信用体系全覆盖

统筹文旅、发改、市场监管、公安等力量，建立常态化“动态会商、联合执法、长效联动”工作机制，实施旅游行业“红黑榜”管理制度。通过逐户走访、现场核实，完成1026家旅游诚信商圈经营主体信息采集工作，并签订信用承诺书。今年以来，共同开展“清雷”“净旅”等专项治理行动4次，对4家旅行社和10名导游采取提醒谈话、限制购买门票和从事旅游活动等联合惩戒措施，形成监管合力。总结九寨沟县试点经验，逐步完善全州社会信用体系建设机制，推动诚信旅游新业态在全州推广落地。

下一步，阿坝州发展改革委将进一步拓展信用在文旅市场的应用场景深度与广度，发挥“政府引导、社会协同、企业主责”作用，加快构建以信用为核心支撑的新型文旅市场监管机制，重点探索信用在维护市场秩序、推进文明旅游建设、优化营商环境等领域的实践路径与有效模式，为全州文旅市场高质量发展注入强劲动力。（四川省阿坝州发展和改革委员会）

（中国发展网）